Immer wieder bekomme ich von irgend wem eine Email, mit der Bitte Aufforderung, eine Umfrage zu beantworten. Ohne Honorar – selbstverständlich! Ich soll mich eine viertel- oder halbe Stunde hinsetzen und Fragen beantworten. Die Antworten dienten dem jeweiligen Unternehmen dazu, besseren Service anzubieten. So heißt es meistens. Guter Service ist gut und sollte eigentlich an der Tagesordnung sein. Ich bin seit fast dreißig Jahren Dienstleisterin und ohne guten Service hätte ich meinen “Laden” schon längst dicht machen können.
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Es wird mir öfter nachgesagt und manchmal vermute ich es selbst: ich bin nicht ganz normal, nicht dieser Gesellschaft zugehörig, ein outlaw. Dafür gibt es mehrere Indizien, aber eines davon spricht Bände: ich habe Zeit. Das ist verdächtig, und darüber hätte ich mir schon längst mal ernsthafte Gedanken machen sollen.

Denn, wenn ich so um mich herum schaue, sieht das ganz anders aus. Meine Freundin Ulrike zum Beispiel. Die hat nie Zeit. Dabei ist sie weder verheiratete Hausfrau, noch stolze Besitzerin mehrerer Kinder. Nein, sie macht eigentlich nichts anderes als ich, sie arbeitet. Das ist es aber nicht, was ihr die Zeit raubt. Nein, wirklich nicht. Die längsten Telefonate führen wir tagsüber, während sie arbeitet. Im Gegensatz zu mir wird sie dabei aber bezahlt. Ulrikes Zeitnot besteht also nicht bei der Arbeit, sondern danach. Und dieses Problem teilt sie mit Millionen anderer bedauernswerter Zeitgenossen: Freizeitstress.
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Zugegeben, dieses Filmchen ist ein bisschen irreal. Aber wäre es nicht schön, wenn die Wirklichkeit tatsächlich so wäre … ein bisschen wenigstens?

Dies war und ist eine Woche voller Sorgen. Mehr darüber im Katzenblog.